1-در صورتی که به تازگی در سایت ثبت نام نموده اید حساب شما می بایست توسط مدیر سایت تایید شود بنابر این امکان دسترسی به مطالب بصورت آنی مقدور نمی باشد.تایید حساب شما حداکثر تا 24 ساعت بعد از ثبت نام انجام خواهد شد.
2-گاهی اوقات در هنگام ورود به حساب کاربری خود با وجود اطمینان از صحت نام کاربری و کلمه عبور نمی توانید وارد صفحه کاربری خود شوید. این مشکل بدلیل
وجود کوکی های ذخیره شده بر روی مرورگر شما می باشد.در صورتیکه با این مشکل مواجه شدید از مرورگر دیگری استفادهنمائید یا میتوانید دکمه F5 بر روی کیبورد خود را فشار دهید و یا با فشردن دکمه رفرش "
"بالای مروگر خود صفحه را بروز کرده و وارد حساب کاربری خود شوید.در اینجا به صورت تصویری میتوانید مراحل فوق را ملاحظه کنید.
در صورت داشتن سوال یا مشکل با ایمیل info@amutiya.co.ir و یا با شماره پیامک 10008586 در تماس باشید.